rubriik: ÄRIGURU

Ajakiri Iluguru KEVAD 2013

Ajakiri Iluguru KEVAD 2013

Väike ülevaade sellest, millest uuest numbrist lugeda saab.

Tõeliseks newyorklaseks läbi ilusalongide

Tõeliseks newyorklaseks läbi ilusalongide

Tihti nimetatakse reisimise ja maailmanägemise esmaseks plussiks seda, et saab tutvuda erinevate kultuuridega. Kas see kultuur asub rahvusmuuseumis või hoopiski riigi mõnes väikeses külakeses, jäägu juba igaühe enda otsustada. Meie usume, et tõelise nägemuse kommetest ja tavadest saab kätte just ilusalonge ja spaasid külastades.

Hurraa, hakkame ilusalongi tegema!

Hurraa, hakkame ilusalongi tegema!

Üldjuhul hakatakse ilusalongi tegema suure hurraaga, ja kuna üksi pole just kõige kindlam, siis otsitakse endale ka äripartner. Kahjuks tehakse seda tihti valedel alustel. Veel täpsemaks minnes on viimase aasta jooksul ilusalonginduses olnud väga palju näiteid sellest, kuidas suure hurraaga alustatud projekt on aasta pärast heal juhul hääbunud, halvemal – ja kahjuks ka sagedasemal juhul on olukord nõudnud juba kolmandate isikute kaasamist, kes tekkinud sasipundart lahendama peavad.

Kolm kosmeetikut oma elust ja ettevõtlusest

Kolm kosmeetikut oma elust ja ettevõtlusest

Tutvume kolme kosmeetikuga – ühega Saaremaalt, teisega Tallinnast ja kolmandaga Helsingist –, jutuks nii kosmeetiku argipäev, toodete ökoloogilisus kui ka eraettevõtlus.

Robert Cromeans PAUL MITCHELL kunstiline juht: „Sagedasemad salongikülastused tagavad suurema tulu“.

Robert Cromeans PAUL MITCHELL kunstiline juht: „Sagedasemad salongikülastused tagavad suurema tulu“.

Tähtis on kliente oma salongi kutsuda nii tihti kui võimalik. Erinevad raviseansid, kiire föönisoengu võimalus või näiteks soengute õpetamise tunnid, on kõik need võimalused, mis panevad kliendi tihedamini salongi külastama.

Roheline Salong – kas järjekordne trend?

Roheline Salong – kas järjekordne trend?

Erinevus seisneb 20 kemikaalis, mida Rohelise Salongi juuksurid iialgi oma töös ei kasuta. Need kemikaalid on meie poolt tunnistatud kantserogeenseteks ehk vähki põhjustavateks, hormoontasakaalu mõjutavateks ja allergiat põhjustavateks. Kõiges muus on tegu modernsete, professionaalsete ja loominguliste juuksurisalongidega.

Millal tasuks töötaja lahti lasta!?!

Millal tasuks töötaja lahti lasta!?!

Palka aeglaselt ja vallanda kiiresti – selline on olnud salongijuhtide loosung sealpool suurt vett. Täna nad kahjuks enam nii agaralt seda deklameerida ei saa ning tihti loodetakse, et lõpuks saab ka kõige porisemast maakivist särav teemant – äkki juhtub ime. Seda imet loodavad tihti ka meie kohalikud salongiomanikud, kuid millal tasub siis imet oodata ja millal on kindel, et midagi sellist ei juhtu.

Õpilasfirma pakub põnevaid juuksekette

Õpilasfirma pakub põnevaid juuksekette

Kohila Gümnaasiumis tegutseb neljast ettevõtlikust neiust koosnev õpilasfirma, mis toodab põnevaid juuksekette.

Ka selliseid kliente on olemas – lugeda ainult siis, kui sul on huumorimeel olemas!

Ka selliseid kliente on olemas – lugeda ainult siis, kui sul on huumorimeel olemas!

Rääkides teenindusest ilusalongis, oleme pea alati lähtunud sellest, mida nii IluGurule kui ka konkursile Teeninduse Teemant on rääkinud/saatnud kliendid. Eks äri edu ja teenindaja imago ole ju tihedalt seotud sellega, kuidas klient salongi tajub. Samas on igal asjal ka teine pool. Järgnev artikli sisu, mida taas oleme kohendanud ja anonüümsemaks muutnud, on pärit ühest iluteenindajate internetifoorumist. Kommentaariks niipalju, et iluteenindajate kliendid jagunevad suures osas nii: 99% on maailma parimad ja siis 1% neid teisi. Täna räägime nendest teistest. ;)

Kuus võimalust, et tappa loomingulisus

Kuus võimalust, et tappa loomingulisus

Teresa Amabile, Harvard Business School direktriss uuris, kuidas mõned töökollektiivid oskavad oma töötajates kohe ja kiirelt tappa igasuguse loomingulisuse.

Seitse lihtsat asja, mis aitavad muuta sinu ettevõtte edukaks

Seitse lihtsat asja, mis aitavad muuta sinu ettevõtte edukaks

Austraalia päritolu Pam Stellema on suurte kogemustega ärikonsultant, kes on spetsialiseerunud ilumaailmale ja väikeettevõtetele. Järgneval toome ära kokkuvõtte tema viimasest artiklist, kus ta toob välja seitse olulist tegevust, mis aitavad kaasa äri edukusele.

Pakend: Sisemise ilu partner

Pakend: Sisemise ilu partner

Leidub palju üllaid mõtteteri ja aforisme, mis rõhutavad sisemise ilu tähtsust. Ka vanarahvas teadis kõnelda, et ilu ei saa patta panna. Siiski on tõde see, et tänases kiires maailmas võivad sisemised väärtused avastamata jääda, kui neil ei ole ümber õiget pakendit. Nii võib inimene loobuda kasulikust ja kõrge toiteväärtusega roast, kui see apetiitne välja ei näe, ja jätta ostmata kvaliteetse kauba, kui selle pakend talle riiulis silma ei hakka. Oma pakend ehk väline kuvand on olemas lisaks kaupadele ka inimestel ja ettevõtetel.

4 põhjust miks kliendid su maha jätavad

4 põhjust miks kliendid su maha jätavad

Paul DiGrigoli on enam kui 30 aastase kogemusega stilist ja salongi- ning kooli omanik, kes on andnud välja raamatu kliendisuhete kohta ilusalongis. Portaali behidthechair.com vahendusel toome ära Pauli poolt välja toodud neli peamist põhjust, miks kliendid vahetavad iluteenindajat.

Nõuandeid laiast maailmast.  20. aastase staažiga salongipidajad räägivad.

Nõuandeid laiast maailmast. 20. aastase staažiga salongipidajad räägivad.

Richard ja Hellen Ward on edukad ja staažikad salongipidajad, kes jagavad oma tähelepanekuid ja nippe Hairdressers Journali vahendusel.

Salongi võtmefiguur – administraator

Salongi võtmefiguur – administraator

Rääkides ilusalongidest, tulevad ennekõike kõneteemaks juuksurid, kosmeetikud ja maniküürijad. Salongi administraator jääb aga sageli tahaplaanile. Põhjuseid, miks administraator tihti taustamängija rolli jääb, võib näha asjaolus, et salongid otsivad sageli lahendusi, kuidas jagada administraatori tööülesanded ratsionaalselt ja säästlikult nii, et salongi ja kliendi põhivajadused saavad kaetud, kuid kulud jäävad ühtlasi minimaalseteks.

Kord juhtus nii…

Kord juhtus nii…

Juuksurisalongi astub mustade pikkade juustega tüdruk, kes soovib kerget keemilist lokki ning ühtlasi uut juuksevärvi – ikka seda kõige heledamat blondi. „Hästi,” ütleb juuksur, „aga enne soovitan teil pea depilatsioonikreemiga sisse määrida.”

Vaata, mida eelistavad USA profid ehk American Salon 2012 Professional Choice Awards

Vaata, mida eelistavad USA profid ehk American Salon 2012 Professional Choice Awards

Parim Föön, parim tootesari meestele, parim püsivärv, parim juukselakk, parim juuksesilendaja jne

Kas sul on olemas kõik, et olla oma äris edukas?

Kas sul on olemas kõik, et olla oma äris edukas?

Enamus soovib endale edukat, rahuldust pakkuvat ja kasumit teenivat ettevõtet, kuid millegipärast kõigil see ei õnnestu. Miks?

Jälle see formaldehüüd!

Jälle see formaldehüüd!

Kahjuks meenus kohe ühe Eestit külastanud juuksuri irooniline kommentaar viitega ühele suurele kosmeetikamessile, kus juustesirgendamise protseduurile oli eraldatud tervelt üks messihall ja kuhu sisenedes lõi vastu tugev formaldehüüdi pahvakas. Siinkohal ei saa jätta mainimata, et enamus neid firmasid olid eelnevalt reklaaminud oma toodet kui formaldehüüdi vaba.

Interpol loob andmebaasi võitlemaks võltsitud kosmeetikatoodete vastu

Interpol loob andmebaasi võitlemaks võltsitud kosmeetikatoodete vastu

Interpol on välja arendamas teenust tolliametnikele ja jaemüüjatele tuvastamaks võltsitud kosmeetikatooteid. Antud teenust saab hakata kasutama interneti või nutitelefoni abil. Sisestades toote andmed (maksumärgid, hologrammid jm turvaelemendid) vastavasse andmebaasi või skaneerides toote koodi telefoni kaamera abil, avaneb info. Kui juhtub aga nii, et vastav info puudub, siis võib olla kindel, et tegu on võltsinguga.

Korrektset infot peavad ostjatele andma ka hooajateenindajad

Korrektset infot peavad ostjatele andma ka hooajateenindajad

Tarbijakaitseamet tuletab ettevõtjatele-müüjatele meelde, et korrektset infot kaheaastase pretensiooni esitamise õiguse kohta peavad tarbijatele andma ka suveks palgatud ajutised hooajateenindajad. Ajutise tööjõu ja püsipersonali koolitamiseks saab kasutada tarbijakaitseameti õpetlikke videoid ja spetsiaalselt teenindajatele mõeldud meelespead.  Äsja valmis ka ettevõtjatele suunatud põhjalik juhend „Pretensiooni esitamine ja garantii ning kaebuse lahendamine“. Juhendiga saab tutvuda aadressil www.tarbijakaitseamet.ee/juhend-pretensiooni-esitamine-ja-garantii-ning-kaebuse-lahendamine. Pretensiooni esitamise [...]

Kosmeetikatooteid müüakse eksitavalt ravitoimele viitava märgistusega

Kosmeetikatooteid müüakse eksitavalt ravitoimele viitava märgistusega

Tarbijakaitseamet on alates aasta algusest kontrollinud kosmeetikatoodete märgistust 186 korral, rikkumisi on leitud 55. Peamiseks veaks on olnud ravitoimele viitavate sõnade „ravi“ või „põletikuvastane“ kasutamine toodetel, mille toime pole tõestatud ja mis pole vastavalt registreeritud.

Tarbijakaitseamet ja Kaubandus-Tööstuskoda kutsuvad infopäevale „Suunanäitaja 2012“.

Hea ettevõtja, ettevõtte töötaja, Tarbijakaitseamet ja Kaubandus-Tööstuskoda kutsuvad teid 6. juunil toimuvale kordusinfopäevale „Suunanäitaja 2012“. Infopäev toimub Tallinnas Kaubandus-Tööstuskojas aadressil Toom-Kooli 17, kell 9.00-16.30. Ettevõtjatele ning ettevõttes töötavatele inimestele mõeldud infopäev annab ülevaate kehtivatest õigusaktidest ning nõuetest, millega igapäevaselt kokku puutute. Seekordne Suunanäitaja keskendub pretensiooni esitamise õiguse ja müügigarantii temaatikale. Infopäeval saate vastuse küsimustele: ·         Mis tulemusi näitas Eesti [...]

Ilu- ja isikuteenuste kontrollimisel leiti palju puudusi

Ilu- ja isikuteenuste kontrollimisel leiti palju puudusi

Terviseameti poolt 2011 aastal tehtud ilu- ja isikuteenuste terviseohutuse hindamise sihtuuringu tulemused näitasid, et see valdkond vajab põhjalikku ülevaatamist ja õiguslikku reguleerimist, sest väga palju esineb puudusi, mis võivad kahjustada inimeste tervist.

Juba kolmandat korda selgitati välja Eesti parim ilusalong

Juba kolmandat korda selgitati välja Eesti parim ilusalong

Tartu ilumessil kuulutati välja seekordne Teeninduse Teemanti võitja, kelleks osutus INTERSALON. Kokku oli tiitli eest valmis võistlustulle astuma pea paarkümmend salongi, kellest sõelale jäi üheksa parimat.

Uus veebikeskkond www.kursused.ee aitab leida sobiva kursuse

Uus veebikeskkond www.kursused.ee aitab leida sobiva kursuse

Veebikeskkond www.kursused.ee annab ülevaate erinevatest ilu ja teenindusega seotud kursustest
ning kutsub lapsi linna soodsaimasse lastehoidu.
Kõigile neile, kes soovivad õppida mõnd inimeste kaunimaks muutmisega seotud eriala, on www.kursused.ee keskkonnas mitmeid erinevaid kursusi ja koolitusi. Valida saab tasemeõppe ja kvalikatsioonikursuste vahel, õppida võib enese lõbuks või uue ameti omandamiseks.

Tänasest hakkavad kehtima uuenenud nõuded tekstiilitoodete kiukoostise märgistamisele, sh tuleb eraldi näidata loomse naha või karusnaha osade kasutamist.

Tänasest hakkavad kehtima uuenenud nõuded tekstiilitoodete kiukoostise märgistamisele, sh tuleb eraldi näidata loomse naha või karusnaha osade kasutamist.

Lisaks üle-Euroopalistele nõuetele tekstiilitoodete kiukoostise märgistamisel jõustub Majandus- ja Kommunikatsiooniministri määrus, millega jäetakse jätkuvalt kohustuslikuks tekstiilitoodete hooldus- ja suurustähistuste kasutamine rõivastel. Euroopa Liidu määruse kohaselt tuleb märgistuses näidata loomset päritolu mittetekstiilsete osade olemasolu, kasutades väljendit „Sisaldab loomset päritolu mittetekstiilseid osi”. Näiteks karusnahka kasutatakse tänapäeval sageli toodete kaunistamiseks ning tarbijatel võib olla raske aru saada, kas [...]

Kõige edukamad reklaamid ilutööstuses

Kõige edukamad reklaamid ilutööstuses

Veebileht Clobal Cosmetics Community valis eelmise aasta kõige mõjusamateks need ilutööstuse reklaamid. IluGuru lemmik on kindlasti Tom Ford, aga mida teie arvate?

Uue moega Port Artur 1 avab uksed 10. mail

Uue moega Port Artur 1 avab uksed 10. mail

Pärnu kaubanduskeskuse Port Artur esimene maja avatakse pärast renoveerimist moeküllasena 10. mail. „Tahame klienti rõõmustada uue moega nii välisilmes kui kaubavalikus,“ sõnas Port Arturi tegevjuht Keit Nestor. „Klientide soovil jõuavad Pärnusse uued moemärgid ning värskeneb tervikuna ka kodu- ja lastekaupade valik,“ lisas Nestor. Port Artur 1-s avavad kaupluse Eesti disainibränd Tallinn Dolls, moeriiete kauplus Oodji, [...]

Davines Sales Academy toimus seekord Tallinnas

Davines Sales Academy toimus seekord Tallinnas

Juuksehooldusbränd Davines korraldas kolmandat korda oma müügimeeskonnale suurejoonelise seminar/kokkusaamise. Eelmistel kordadel on see aset leidnud Nizzas ja Maltal ning seekord siis Tallinnas.
Asukoha valikul mängis kindlasti olulist rolli koha ligipääsetavus, sest osales tervelt 15 riiki, kuid mitte vähem oluline polnud ka kummardus kogu regioonile ja müügijuhile.

Elion avab ettevõtetele nutikad kõnelahendused

Elion avab ettevõtetele nutikad kõnelahendused

Elion tõi täna turule uue teenuse “Targad kõned”, mis lihtsustab ettevõtete kliendisuhtlust ja lubab hallata telefonikõnesid läbi firmade äritarkvara. Teenus „Targad kõned“ on suunatud ettevõtetele, kelle töö osaks on aktiivne suhtlus klientidega ning kes kasutavad selleks äritarkvara. Teenus avab võimaluse võtta suurema vaevata kasutusele abivahendid, mis kliendisuhtlust hõlbustavad – näiteks näeb teenuse kasutaja telefonile saabuva [...]

Tallinna Kaubamaja uus partnerkaart

Tallinna Kaubamaja uus partnerkaart

Tallinna Kaubamaja kontserni uus Partnerkaart toob igalt eurolt ühe sendi tagasi. Tallinna Kaubamaja ASi enam kui 500 000 kasutajaga Partnerkaardi uus lojaalsusprogramm võimaldab kontserni kauplustes oste tehes koguda iga kulutatud euro pealt 1 eurosendi väärtusega boonuspunkti, millega saab kõikides kontserni kauplustes edaspidi tasuda, kõik senised soodustused jäävad kehtima. Täna allkirjastasid Kaubamaja ja LHV Panga juhid [...]

Swedbank: Eesti majandus kasvab sel aastal 2,7 protsenti

Swedbank: Eesti majandus kasvab sel aastal 2,7 protsenti

Swedbanki prognoos: Eesti majandus kasvab sel aastal 2,7%, järgmisel 4,2 % Eesti majandus kasvas eelmisel aastal tubli 7,6%; sel aastal kasv meie hinnangul aeglustub ning ulatub 2,7%-ni, järgmisel 4,2%. Järgmise aasta kasvuootust oleme võrreldes eelmise prognoosiga pisut tõstnud ja seda peaasjalikult partnerriikide paremate kasvuootuste tõttu, mis võimaldab ekspordikasvu kiirenemist ning seetõttu ka sisenõudluse kiiremat toibumist, [...]

Eesti Panga muuseum kutsub kuulama majandusloengut

Eesti Panga muuseum kutsub kuulama majandusloengut

Neljapäeval, 26. aprillil kell 16 toimub Eesti Panga muuseumis avalik loeng, kus finantsstabiilsuse osakonna juhataja Jaak Tõrs tutvustab keskpanga värskeimat majandusülevaadet ja räägib Eesti pangandussektori olukorrast. Eesti Panga muuseum alustab aprillis kord kuus neljapäeviti toimuvate avalike loengute sarjaga, mille raames antakse huvilistele ülevaade Eesti Panga hinnangutest majandusolukorrale ja tutvustatakse erinevaid keskpanga ülesannetega seotud teemasid. Esimene [...]

Hea e-kaupleja, tule kevadisse Tartusse seminarile!

Hea e-kaupleja, tule kevadisse Tartusse seminarile!

Oled oodatud seminarile, mis on suunatud e-äriga tegelevatele ettevõtetele. Kasulikud nipid kuidas oma ettevõtet oskuslikult ja tõhusalt turundada e-kanaleid kasutades. Nõuanded neile, kes soovivad oma e-äri laiendada väljapoole Eestit. Seminarilt saab huvitava e-kaubanduse statistika ülevaate ja tutvustatakse e-kaubandusele kehtivat regulatsiooni. Ettekandeid esitavad praktiliste kogemuste põhjal oma ala spetsialistid. Aeg: 09. mai 2012 kell 9.30 – [...]

Neli aastat tööleppest: suurimaid probleeme tekitab suuline tööleping

Neli aastat tööleppest: suurimaid probleeme tekitab suuline tööleping

„Suuline tööleping jätab töötaja sisuliselt kaitseta, sest kui tööandja seda rikub, on töötajal pea võimatu tõestada, millistes töö- ja palgatingimustes tegelikult kokku lepiti,” märkis EAKL esimees Harri Taliga. „Soovitame töötajail suhtuda suulise töölepingu pakkumisse kui häiresignaali, sest lisaks ümbrikupalgale ähvardab neid ka ilmajäämine pensioni-, ravi- ja töötuskindlustusest,” rõhutas ametiühingujuht. Arvukalt töövaidlusi põhjustavad ka töölepingud, mille sõlmimisel [...]