Ja ongi käes aeg, kus kinnaste koju unustamine võib kogu päeva ära rikkuda ning villased sokid on mugavuse ja turvalisuse võrdkujud. Ühesõnaga on käes talveaeg. Nii nagu jäätisekokteilid vahetatakse kuuma tee vastu, tuleb muutusi teha ka salongipakkumistes. Järgnevalt mõned ideed behindthechair.com lehelt, kus omi läbiproovitud teenusenippe jagavad tunnustatud salongiomanikud.
Talve sära
Teame ju kõik, et aastaaja vahetusega kaasneb ka värvigamma vahetus riidekapis. Talvine aeg soosib tumedaid toone, samas mõjub iga värvilaik selles halluses rõõmsa ja tujutõstvana. Tujust rääkimine on aga väga asjakohane, sest teame ju kõik, et päike on see, mis naeru näole toob, selle puudumine aga…
Ruth Roche („Rare“ New York City) pakub oma klientidele teenust „ talve sära“. Pakkumises pole midagi keerulist, nimelt ilmestatakse soengut paari särava salguga näoääres. Piisab 5-10 fooliumist, aga efekt on märgatav. Hinnaklassilt võiks see olla 1/3 või 1/4 sellest, mida küsiksid kogu pea ulatuses salke tehes. Samas ei vaja sa eriti lisaaega, kuid oled pakkunud jällegi kliendile midagi uut.
Woody Theis („Juut“ Minnesota) pakub oma klientidele talvehooldust. Tegemist on niisutavate või tugevdavate maskidega, mille pakkumises pole iseenesest midagi väga eripärast, aga nagu elus ikka, on oluline kuidas. Kliendile pakutakse võimalust võidelda nii talvestressi kui ka keskküttest tuleneva staatilisuse vastu veetes ainult 10 minutit kauem pesutoolis kui tavapärane. Et tulemus püsiks järgmise salongikülastuseni on väga asjakohane pakkuda kliendile ka tooteid, mida ta saaks kodus kasutada, et sama efekti saavutada.
Kerge ilu kerge tooniga
Kergtoonivad värvid toovad igast juuksest välja parima. Nad muudavad jämeda, säbrulise ja kahuse juukse säravaks ja siidselt siledaks. Järjekordselt saab seda protseduuri mahutada teiste vahele. Pesutoolis, peale pesu, jäetakse kergtoonija pähe 5-10 minutiks, siis loputatakse ning peale palsamit on kliendile pakutud midagi ekstra. Jällegi saab pakkuda kaasamüügiks tooteid, mis aitavad värvi säilitada. Teenus, mis võttis ainult 10 min omab efekti, mida ei soovita kaotada.
Kliendid kurdavad, et nende juuksed muutuvad talvel elutuks ja nõotuteks. Sageli on põhjuseks ka liigne hulk hooldusvahendeid, mida korrektselt kasutatakse. Liigne hulk head ei muuda ainult juukseid elutuks vaid takistab edukalt teostada salongiprotseduure. Et juuksed ei kaotaks oma sära ja ilu, võib välja pakkuda puhastus protseduuri. Vaja on 20 lisa minutit, mille jooksul kantakse juustesse sügavpuhastav vahend ja tehakse kliendi ka mõnus massaaž ning kliendi juuksed on valmis alustama uut elu.
Kaunid käed
Talvine külm ja kuiv õhk on kõike muud kui kätesõbralik. Ühelegi kliendile ei saa olla vastumeelne, et muude protseduuride kõrval pakutakse ka hooldust kätele. Soe ja niisutav parafiini mask on parim hellitus, mida oma kätele pakkuda. Uskuge, kliendid on väga päri, kui pakute neile võimalust asetada oma käed parafiinikinnastesse ajaks kui neile juukselõikust või näopuhastust tehakse.
Talvine päike
Kindlasti oled täheldanud, et kliendid kaebavad, et neil on talvel väga jumetu nahk. Sul on võimalus pakkuda neile spray päevitus, solaariumit või müüa kaasa isepruunistavaid tooteid. Alati on oluline pakkuda lahendusi.
Säravad silmad
On palju põhjuseid, miks silmad muutuvad talvisel ajal tuhmimaks. Nüüd on sinu võimalus pakkuda midagi, mis värskendaks säratust. Kui oled andnud endast parima, aga klient näeb peeglist oma tuhmi pilku, ei suuda ta rõõmu tunda ka parimast, mida iluteenindaja talle pakkunud on.
Kindlasti ei tohiks aga unustada, et iga ekstrapakkumine peab algama konsultatsioonist. Näiteks küsi, kuidas see talvine ilm on kliendile mõjunud ja vastavalt tema vastusele, alusta pakkumist.